Acasă » Emisiuni » Ora de risc
Emisiunile RFI RO
Publicat: Marţi, 4 Decembrie 2012 - Ultima modificare: Luni, 10 Decembrie 2012

Brokerii implementează noi proceduri pentru dezvoltarea calităţii serviciilor

Brokerii implementează noi proceduri pentru dezvoltarea calităţii serviciilor

Despre strategiile concrete pe care le folosesc acestea pentru dezvoltarea aspectelor care determină calitatea serviciilor oferite clienţilor, precum şi despre tendinţele generale ale pieţei de brokeraj a discutat astăzi Viorel VASILE, Managing Partner, SAFETY Broker şi Mihai CRĂCEA, Editor, XPRIMM Publications.

 

 

SAFETY Broker a primit recent certificarea sistemului de management al calităţii în conformitate cu standardele ISO 9001:2008 pentru activitatea de vânzare, negociere sau solicitare de anuităţi şi poliţe de asigurare şi reasigurare. Standardul ISO 9001:2008 are în vedere o abordare bazată pe managementul proceselor organizaţiei, ceea ce conduce către o structură mult mai logică, orientarea către client şi evaluarea satisfacţiei acestuia, precum şi angajamentul top managementului pentru o îmbunătăţire continuă.

Emisiunea Ora de risc din 4 decembrie 2012
Ascultă interviul Descarca interviul in format MP3

Un articol de: Constantin Rudniţchi

Comentarii
Publică un comentariu nou
  • Adresele de situri web şi adresele de e-mail se transformă automat în linkuri.
  • Taguri HTML permise: <a> <em> <strong> <cite>
  • Liniile şi paragrafele sunt rupte automat.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
By submitting this form, you accept the Mollom privacy policy.
Ascultă RFI România

Jurnalul de miercuri 26 noiembrie: 8h00 - 8h10 TU

Jurnal de ştiri cu Andreea Pietroşel

Ascultă
25.11.2014 - România / Politică

Partidul Naţional Liberal va depune o moţiune de cenzură în sesiunea parlamentară de după 1 februarie 2015. Anunţul este făcut la RFI de vicepreşedintele noului PNL, Sulfina Barbu. Ea spune că partidul nu-şi doreşte "negocieri în spatele uşilor închise pentru creionarea altor majorităţi".

25.11.2014 - Presa românească

Pesediştii Robert Negoiţă şi Silvian Ciupercă, pe cale să devină feţele integrităţii din România (Gândul) - Istoricul negru al Autorităţii pentru Restituirea Proprietăţilor: corupție și favorizarea samsarilor (România Liberă) - Fumigene politice în piaţa gazelor (Jurnalul Naţional) - Republica Moldova se mobilizează împotriva propagandei rusești (Evenimentul Zilei)

24.11.2014 - Emisiunile RFI RO

În ediția de astăzi a emisiunii ”Rural” discutăm despre piscicultura din România. Discuția pornește de la date oficiale care arată că în România consumul anual de pește este de 4 kg/cap de locuitor, mult sub media europeană. Explicațiile nu lipsesc pentru acest declin, ținând cont de faptul că necesarul de pește din România este susținut în proporție de 87% din importuri și numai 13% din producție internă.

25.11.2014 - Internaţional / Social

Mii de persoane au ieșit în stradă în mai multe orașe americane pentru a manifesta după decizia unui mare juriu de a nu-l urmări judiciar pe un poliţist alb care a ucis în august un tânăr de culoare. Protestatarii au incendiat mai multe maşini de poliţie, în timp ce forţele de ordine au ripostat cu gaze lacrimogene, susţin martorii. Situația a adus o reacție și din partea preşedintelui Barack Obama care a făcut un apel la calm.

Login
Conţinut popular
Soluţie implementată de Tremend
SATI