Acasă » Emisiuni » Ora de risc
Emisiunile RFI RO
Publicat: Marţi, 4 Decembrie 2012 - Ultima modificare: Luni, 10 Decembrie 2012

Brokerii implementează noi proceduri pentru dezvoltarea calităţii serviciilor

Brokerii implementează noi proceduri pentru dezvoltarea calităţii serviciilor

Despre strategiile concrete pe care le folosesc acestea pentru dezvoltarea aspectelor care determină calitatea serviciilor oferite clienţilor, precum şi despre tendinţele generale ale pieţei de brokeraj a discutat astăzi Viorel VASILE, Managing Partner, SAFETY Broker şi Mihai CRĂCEA, Editor, XPRIMM Publications.

 

 

SAFETY Broker a primit recent certificarea sistemului de management al calităţii în conformitate cu standardele ISO 9001:2008 pentru activitatea de vânzare, negociere sau solicitare de anuităţi şi poliţe de asigurare şi reasigurare. Standardul ISO 9001:2008 are în vedere o abordare bazată pe managementul proceselor organizaţiei, ceea ce conduce către o structură mult mai logică, orientarea către client şi evaluarea satisfacţiei acestuia, precum şi angajamentul top managementului pentru o îmbunătăţire continuă.

Emisiunea Ora de risc din 4 decembrie 2012
Ascultă interviul Download MP3

Un articol de: Constantin Rudniţchi

Comentarii
Publică un comentariu nou
  • Adresele de situri web şi adresele de e-mail se transformă automat în linkuri.
  • Taguri HTML permise: <a> <em> <strong> <cite>
  • Liniile şi paragrafele sunt rupte automat.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
By submitting this form, you accept the Mollom privacy policy.
Ascultă RFI România
Concurs

Campania "Carte la RFI" - click aici.

20.08.2014 - Internaţional / Politică

Reporterul de război James Foley a fost ucis de jihadiştii din Statul Islamic. Jurnalistul american a fost decapitat de fundamentalişti, iar înregistrarea video a fost pusă pe internet.

20.08.2014 - România / Politică

"Dacă o comunitate de peste un milion de oameni vrea ceva, trebuie să discuţi cu ea civilizat, bazat pe argumente". Declaraţia a fost făcută la RFI de vicepreşedintele politic al UDMR, Laszlo Borbely, care se referă la legea privind autonomia. El spune că dacă va fi nevoie de modificarea Constituţiei, acest lucru se va face.

20.08.2014 - România / Sport

Jucătoarea Simona Halep (locul 2 WTA) a fost eliminată de la turneul de tenis de la New Haven, SUA. Principala favorită a competiţiei a pierdut în turul al doilea în faţa unei sportive mult mai slab cotate.

07.08.2014 - Europa / Diverse

Proiect inedit al autorităţilor italiene: aproximativ 20 de case au fost scoase la vânzare la preţul de 1 euro în satul Gangi, datând din secolul al XII-lea, situat în provincia Palermo, din Sicilia, relatează publicaţia online TheLocal.it, preluată de Mediafax.

Login
Conţinut popular
Soluţie implementată de Tremend
SATI mobil SATI